8月26日,央视《大国品牌》在京举办“健康品牌•跨界共生”跨行业研讨会。来自制药、医疗、药妆、健康食品、医药零售、传媒、品牌咨询、产业投资基金等不同行业的代表性企业和专家受邀出席,就品牌建设、品牌营销交流了各自的观点和经验。中医药行业的中华老字号企业——烟台中亚至宝药业有限公司受邀参会。
董事长冷斌受邀作主题分享
“品牌以产品为载体,好产品才能造就好品牌。”本次研讨会上,张裕集团总经理兼中药至宝药业董事长冷斌,应邀作了题为《基于实体创新的品牌构建》主题演讲,以“至宝三鞭酒”系列产品为例,阐述“高品质产品才能铸就高知名度品牌”的观点,分享了烟台中亚至宝药业公司由“至宝三鞭”系列产品到“中亚至宝”品牌的实至名归、名实合一的品牌构建之路。
冷斌说,品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。品牌不是凭空产生和凭空存续的,品牌必须要由产品来承载。品牌的属性源于产品属性,品牌的承诺借助产品来实现,产品的品质和价值决定了品牌的形象与价值。没有过硬的产品,造就不了著名的品牌。烟台中亚至宝药业所使用的主品牌——“至宝”,就是基于公司的核心产品、保密配方至宝三鞭丸的过硬品质和良好口碑而构建起来的。
国药至宝铸就“至宝”品牌
冷斌说:“至宝,顾名思义是指极其珍贵的宝物。【至宝】成为中亚至宝药业公司的主品牌,并不是因为这两个字含义好我们就选它过来当作品牌(商标)。而是因为它的载体——产品实体——至宝三鞭丸、至宝三鞭酒系列产品,品质优异、疗效确切、疗补兼备,在海内外市场得到了广泛认可,积累了良好的口碑,历经长时间的市场检验之后,“至宝”二字演化为了至宝三鞭系列产品的代名词,最终水到渠成、实至名归、名实合一,成为在国内和国外多个国家与地区商标注册的知名品牌。”
据史料记载,至宝三鞭丸原为南宋宫廷秘方。1959年,被国家外贸部筛选为出口创汇产品,销往海外30多个国家和地区,与片仔癀、云南白药、安宫牛黄丸并称为中国中成药出口的“四大名药”。
至宝三鞭丸、至宝三鞭酒在香港、日本、东南亚等海外市场有着较高的知名度和影响力,甚至化作了文艺创作的重要元素,走进了华人的精神世界。比如在成龙、洪金宝、周星驰、刘嘉玲等香港明星主演的电影或电视剧中,从上世纪70年代拍摄的,到本世纪拍摄的,至宝三鞭丸、至宝三鞭酒的名字和实物,作为台词或者道具,频频出现。这在出口中成药中,难寻其二。就这样,在市场和时代的选择中,“至宝”二字从产品实体中脱胎而出,化茧成蝶,变成了一个深受消费者信赖的品牌。
“事实上,现代科学研究证明,至宝三鞭丸、至宝三鞭酒系列产品的品质和疗效,与“至宝”二字所蕴含的品牌承诺完全匹配。至宝三鞭丸、至宝三鞭酒双双获得过国家质量奖银质奖章,配方和工艺技艺双双被列为国家秘密技术,双双获得过出口产品金质奖;至宝三鞭丸的制作技艺还被列为山东省省级非物质文化遗产。”冷斌强调说。
其实用传统的眼光来看,在方剂名称的中间敢用“至宝”二字的,皆是含有麝香、犀牛角、牛黄等珍稀名贵药材的治疗之要药,这类方剂屈指可数。而集名方名药之大成,作用独到、深藏宫廷的至宝三鞭丸,名冠“至宝”,显然绝不为过。
让顾客记住至宝三鞭酒的典型特征
会议期间,许多嘉宾和专家反复问到这样一个问题:现在网上和线下销售的叫“三鞭酒”的产品很多,产品类别、使用原料、质量层次也各不相同,但它们的包装设计却与中亚至宝药业的三鞭酒非常相像,消费者一时分辨不清。中亚至宝药业生产的三鞭酒与别的品牌的三鞭酒有什么区别?怎么样才能让消费者认准、记住、买对中亚至宝药业生产的三鞭酒?
冷斌回答说,这是一个现实性很强的问题。要让顾客“心中想要的”与“实际买到的”三鞭酒一致起来,名实相符,比较有效的做法是提醒消费者:学会识别并且记住至宝三鞭酒的品牌标志与实体特征,知道中亚至宝药业生产的三鞭酒与别的“三鞭酒”的不同之处。概括说来,中亚至宝药业生产的三鞭酒,有这么几个典型特征:
——生产主体是“烟台中亚至宝药业”,中华老字号药厂。国家对药厂的生产要求,要比一般的消费品生产严格很多;
——中亚至宝药业生产的至宝特质三鞭酒,属于经过国家批准的卫食健字(小蓝帽)的保健食品,且使用“至宝”注册商标;
——中亚至宝药业生产的至宝三鞭酒系列产品,配方源自国宝名药至宝三鞭丸,它的配方和生产工艺技术是国家秘密技术;
——中亚至宝药业的至宝三鞭酒、三鞭补酒,使用道地药材,拥有独到的药材炮制技术,传统制作技艺是省级非物质文化遗产。
当把品牌与产品实体特征结合起来辨别,就可以减少误判,在众多仿品中相对容易地买到自己心仪的三鞭系列产品。